Livraisons et retours

Frais de port

Voici la grille des frais de port en fonction des zones de livraison disponibles et du montant de la commande.

Les différents modes de livraison Draeger

Rétractation et retour

Tout le monde peut se tromper ! Vous disposez, conformément aux dispositions de l'article L121-20 du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Vendeur à fin d'échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris ni remboursés.

Les frais de retour seront à votre charge.

Pour effectuer votre retour, merci de contacter le service client qui vous communiquera l'adresse de retour. 

Votre article doit avoir son étiquette et être en parfait état.
Merci de joindre votre bon de livraison avec votre article et de conserver le numéro de suivi.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception par DRAEGER, des articles retournés.